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Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2025

1. Información General

Bienvenido a Jugueteriasyes. Este sitio web es operado por Jugueteriasyes, una juguetería ubicada en Caracas, Venezuela. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones de uso.

Nuestra dirección física es: C. Cervantes, Caracas 1080, Miranda, Venezuela.

2. Uso del Sitio Web

Este sitio web tiene carácter informativo y publicitario. Su propósito es mostrar los productos disponibles en nuestra tienda física y proporcionar información de contacto para que los clientes potenciales puedan comunicarse con nosotros.

  • Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar del producto real.
  • Los precios y disponibilidad de productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Para confirmar disponibilidad y precios actualizados, contacte directamente a nuestra tienda.

3. Proceso de Compra

Jugueteriasyes no realiza ventas en línea a través de este sitio web. Todas las transacciones comerciales se realizan de manera presencial en nuestra tienda física o mediante contacto telefónico directo.

  • Para consultar disponibilidad, llame al +58 424-2342156.
  • El pago se realiza únicamente en nuestra tienda física.
  • Aceptamos efectivo (bolívares y dólares) y transferencias bancarias.

4. Productos

Todos nuestros productos son juguetes nuevos, originales y cumplen con los estándares de seguridad aplicables. Nos especializamos en juguetes para todas las edades, desde bebés hasta adolescentes.

  • Verificamos que nuestros productos cumplan con normas de seguridad infantil.
  • Recomendamos supervisión adulta según las indicaciones de cada juguete.
  • Las edades recomendadas son orientativas y dependen del desarrollo de cada niño.

5. Garantía y Devoluciones

Ofrecemos garantía en todos nuestros productos según las condiciones del fabricante. Las políticas de devolución están sujetas a las siguientes condiciones:

  • Los productos pueden ser devueltos en un plazo de 7 días con su empaque original sellado.
  • No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados.
  • Para hacer válida la garantía, presente su comprobante de compra.
  • La garantía no cubre daños por mal uso o accidentes.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y diseño, es propiedad de Jugueteriasyes o se utiliza con autorización. Queda prohibida la reproducción sin autorización expresa.

7. Limitación de Responsabilidad

Jugueteriasyes no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de este sitio web o de la imposibilidad de usarlo. La información proporcionada es solo para fines informativos.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

9. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Caracas, Venezuela.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

  • Teléfono: +58 424-2342156
  • Correo electrónico: jugeteriayes@gmail.com
  • Dirección: C. Cervantes, Caracas 1080, Miranda, Venezuela